Foire Aux questions

A propos de nos produits
1- Qu'est-ce que le PCA ?
PCA est l'abbréviation de Panneau Composite en Aluminium, aussi connu sous le nom de Matériau Composite en Aluminium (MCA). C'est une plaque d'une épaisseur de 2 à 7mm, faite à partir de nouveaux matériaux, composée de deux feuilles d'Aluminium stratifiées et d'un panneau central en plastique de couleur différente.

2- Pourquoi utiliser le PCA ?
Le PCA est un nouveau matériau utilisé pour la publicité et l'architecture qui offre bien plus d'avantages que les matériaux traditionnels. Il est solide et lèger à la fois, existe en de nombreuses couleurs et  résiste bien aux intempéries. Qui plus est, il est facile de le fabriquer en différentes formes.

3- Quelles sont les applications du PCA ?
Le PCA peut surtout être utilisé dans 4 secteurs : la publicité, l'industrie des enseignes extérieures, la décoration et la construction.
Dans la publicité, le PCA peut être utilisé comme substrat, planche d'impression, enseignes intérieures mais aussi comme panneau d'affichage, ou autres.
Dans l'industrie des enseignes extérieures, le PCA peut être utilisé comme revêtements pour les marchands, mais aussi pour les plus grandes enseignes, sur les tours notamment. Il existe toute sorte de tailles.
Dans le secteur de la décoration, le PCA peut être utilisé pour couvrir les murs, encadrer les portes, mais aussi être utilisé comme revêtements pour fenêtres, toits, ou plafonds.
Dans le secteur de la construction, le PCA est surtout utilisé pour les murs-rideaux.

De plus en plus, le PCA est aussi utilisé pour décorer dans les expositions, mais aussi dans les métros, les trains ou autres.


4- Quelle est l'épaisseur habituelle de l'ACP ?
Habituellement, l'épaisseur de l'ACP est comprise entre  3 et 4mm, toutefois, il est possible de faire des panneaux de 2 à 7mm d'épaisseur.

5- Quelle est l'épaisseur des feuilles d'aluminium ?
L'épaisseur possible pour les feuilles d'aluminium est de 0.21mm, 0.3mm, 0.4mm ou 0.5mm.

6- Quelle est la largeur habituelle pour le PCA?
Habituellement, la largeur des PCA est de 1000mm, 1220mm, 1250mm, 1500mm, 1525mm ou 2000mm; toutefois il n'y a pas de limite quant à la largeur des panneaux, si ce n'est celle des transporteurs.

7- Quel est le poids du PCA ?
Pour le PCA normal :
4mm avec une feuille de 0.5mm d'épaisseur : 5.5kgs/m², 4mm avec une feuille de 0.4mm d'épaisseur  : 5.15kgs/ m², 4mm avec une feuille de0.3mm : 4.78kgs/ m².
3mm avec une feuille de 0.3mm d'épaisseur : 3.86kgs/ m², 3mm avec une feuille de 0.25mm d'épaisseur :  3.68kgs/ m², 3mm avec une feuille de 0.21mm d'épaisseur : 3.54kgs/ m².
6mm avec une feuille  de 0.3mm d'épaisseur: 6.65kgs/ m², 6mm avec une feuille de 0.21mm d'épaisseur : 6.33kgs/ m².
2mm avec une feuille de 0.3mm d'épaisseur : 3kgs/ m², 2mm avec une feuille de 0.21mm d'épaisseur : 2.6kgs/ m².
Pour le PCA résistant au feu :

4mm avec une feuille de 0.5mm d'épaisseur : 6.61kgs/m², 4mm avec une feuille de 0.4mm d'épaisseur : 6.33kgs/m², 4mm avec une feuille de 0.3mm d'épaisseur : 6.05kgs/m².



Techniques et Garanties
1- Quelles sont les données techniques du PCA ?
Ci-dessous, vous trouverez les données techniques de notre PCA. Cliquer pour agrandir les images.
    

2- De quoi est fait le matériaux central du PCA ?
PFB (Polyéthylène de Faible Densité) vierge ou recyclé.

3- Y a-t-il  des séries 3 ou des séries 5 en alliage pour la feuille d'aluminium?
Nous proposons de l'alliage 3003 ou 5005 pour la feuille d'aluminium.

4- De combien est la tolérance à la torsion du PCA?
Elle est de 5mm.

5- Quelle est la surface de tension du PCA ?
Pour le PCA normal, recouvert de Polyéthylène, la tension de surface est autour des 38 dynes, pour le PCA Digital, elle est de 38 et peut atteindre 40.

6- Peut-on directement faire une impression numérique sur le PCA ?
Oui, on peut sur le PCA Digital, sans aucun traitement spécifique de la surface.

7- Pouvez-vous fournir les notices d'installation du PCA ?
Oui, nous avons plus de deux types de notice d'installation pour le PCA. Vous pouvez les télécharger sur notre site, dans la catégorie "téléchargements".

8- Quel type de peinture recommandez-vous pour le revêtement extérieur ?
Nous recommandons les peintures de recouvrement PVDF, PVDF Nano, Caméléon ou la FEVE qui, quelles qu'elles soient, ont une bonne résistance aux intempéries.

9- Avez-vous un PCA qui résiste au feu ?
Oui, nous avons un PCA avec un matériau central résistant au feu de bonne performance.

10- Quel est le grade de votre PCA résistant au feu ?
Nous avons du PCA de grade B1, B2 ou A2.

11- Avez-vous du PCA avec une surface Nano ? Et de combien de temps est la garantie ?
Oui, nous avons l'I-BOND Nano, fait avec des nanotechnologies, et dont la surface est autonettoyante. Nous garantissons ce produit 1 an.

12- Combien de temps l'effet antibactérien du PCA spécial antibactérien reste-t-il ?
Au moins 2 ans.

13- Combien de temps sont garantis vos différents PCA ?
Revêtement en polyéthylène, usage intérieur : 8 à 10 ans. Les couleurs comme l'argenté ou le blanc atteignent plus facilement les 10ans.
Revêtement en polyéthylène, usage extérieur : 5ans.
Revêtement en PVDF en usage extérieur : 15 à 20ans.
Revêtement  FEVE en usage extérieur : 10ans.

14- Avez-vous une lettre de garantie formelle ?

Oui, vous trouverez ci-dessous la lettre de garantie formelle.


15- Garantissez-vous autre chose que la qualité de peinture ?
Oui, vous pouvez trouver tout ce qui est garanti sur la lettre de garantie formelle.

16- Que faîtes-vous si les produits ne respectent pas les termes de la lettre de garantie ?

Nous cherchons à en savoir plus sur la réclamation du client, nous demandons des photos, échantillons, etc..  Et si le problème est causé par un de nos produits, nous couvrirons les pertes.


Test et Certificats
1- La société est-elle certifiée ISO ?
La société Pivot est certifiée TUV ISO 9001; et ISO 14001, pour les normes environnementales.

2- Quelles sont les principaux certificats qu'a la société ?
TUV, UL.

3- Quels sont les tests de résistance au feu qui ont été passés ?
EN13501, ASTM E84, ASTM E119, DIN4102, BS476, PSB, Test de résistance au feu de Russie.

4- Avez-vous un certificat UL ?
Oui, nous avons un certificat UL, notre numéro est le E341462.

5- Les tests RosH ou Reach ont-ils été passés ?
Nous avons passé un nombre important de tests et TUV sur le Reach and RosH.

6- Les peintures PVDF ont-elles des certificats ?

Oui, elles ont les certificats KYNAR 500 et HYLAR 500 comme vous pouvez le voir ci-dessous.
    

Acheter nos produits
1-Comment le PCA est-il habituellement transporté ?

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, il est transporté dans une palette en bois entièrement close.


2-  Combien de PCA peuvent être chargés sur un conteneur 20' et un conteneur 40' ?
Cela dépend du type d'empaquetage. Normalement, pour un conteneur 20', nous pouvons charger de 2000 à 3000m² de PCA, pour un conteneur de 40', nous pouvons de 4000 à 5000m²

3- Avez-vous une limite de poids pour chaque paquet de PCA ?
Oui, car cela dépend des lois en vigueur dans le pays de destination, c'est généralement de 1000 à 2000kgs par palette.

4- Quelle est la quantité minimum pour commander du PCA ?
500m² pour chaque couleur et chaque taille.

5- Les couleurs peuvent-elles être personnalisées sur demande ?
Elles peuvent; il faut d'abord que vous nous envoyiez des échantillons de couleur sous RAL ou PANTONE, puis nous ferons en sorte qu'elles conviennent aux feuilles d'aluminium avant de vous les renvoyer. Après confirmation, nous pourrons fabriquer votre produit.

6- Combien de temps prend la procédure d'adéquation de la couleur personnalisée à l'aluminium ?
Normalement, la procédure prend 4 à 5 jours ouvrés, mais elle peut prendre 7 à 10 jours pour les couleurs spéciales ( brossés, simili-bois, etc.)

7- Quelle est la quantité minimale pour les couleurs personnalisées ?
Pour les couleurs personnalisées, la quantité minimale est de 1000m².

8- Y a-t-il des frais pour la personnalisation des couleurs ?
Oui, il y a quelques frais supplémentaires.

9- La société Pivot  peut-elle fournir des services tels que le perçage, l'impression ou la coupe pour le PCA?
Oui, notre société peut fournir ce genre de services.

10- De combien est le délai de paiement ?
Nous prenons 30% de la valeur de la commande comme dépôt, puis après avoir reçu le solde, nous abandonnons le connaissement.

11- Quel est le temps moyen de production ?
Pour les conteneurs de 20', il faut en général de 15 à 25 jours ouvrés une fois la commande et la couleur confirmées, et l'acompte versé.

12- Avez-vous une politique de distribution ?
Oui, vous pouvez contacter notre équipe pour en savoir plus.

Utilisation de nos produits
1- Que pouvez-vous faire sur le PCA ?
Pour la publicité, nous pouvons couper, percer, laminer avec du vinyle, sérigraphier ou faire une impression UV, etc.
Pour les enseignes extérieures, la décoration et l'architecture, le PCA peut être coupé, aplati, façonné avec des rainures, ou encore joint à d'autres avec de la glue ou du silicone, etc.

2- Pour les murs-rideaux, y a-t-il un module d'installation-type ?
Nous avons des boîtes-type, des ouvertures-type et des combinaisons-type. Vous pouvez aller sur la page "téléchargements" pour télécharger les schémas.

3- Comment décoller le film protecteur ?
Dans les 45 jours après l'installation, il faut décoller le film avec des rouleaux ou vos mains, en caressant la surface.

4- Comment nettoyer la surface en cas de saleté ou de colle restée sur le PCA?

Vous pouvez nettoyer les marques de colle avec des tissus lisses imbibés d'alcool ou de butyl-ether.